Plantri(이하 "앱")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다. 본 방침은 앱이 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.
| 권한 | 사용 목적 | 저장 여부 |
|---|---|---|
| 사진/카메라 | 메모·일기 첨부 및 일정 배경 사진 선택 | 기본적으로 단말 내부 저장. 이용자가 별도 동의한 경우에만 Firebase Storage에 백업 |
| 캘린더 | 단말 캘린더와 일정 동기화 | 단말 캘린더 표준 영역에 기록 |
| 알림 | 아침 브리핑·일정 알림 발송 | 알림 토큰만 단말에 저장 |
앱 품질 개선을 위해 이용자가 선택 동의한 경우에만 Google Firebase Analytics를 사용합니다. 동의하지 않아도 모든 핵심 기능을 이용할 수 있으며, 설정 → 이용 분석에서 언제든지 동의하거나 철회할 수 있습니다.
수집하는 정보
수집하지 않는 정보
앱의 비정상 종료와 오류를 재현·수정하기 위해 이용자가 선택 동의한 경우에만 릴리즈 버전에서 Google Firebase Crashlytics를 사용합니다. 이 선택은 Firebase Analytics 선택과 함께 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.
개발자는 이메일·이름·Firebase UID를 Crashlytics 사용자 식별자로 설정하지 않으며, 일기·일정·메모·목표의 본문을 오류 보고서에 의도적으로 첨부하지 않습니다.
서비스 이용 통계 및 기능 개선을 위해 연령대(10대/20대/30대/40대/50대 이상)와 성별을 설문으로 요청할 수 있습니다.
users/{uid})에만 저장되며, 이름·이메일 등 다른 정보와 결합해 개인을 식별하는 데 사용하지 않습니다.AI 비서·목표 설계·코치·인사이트 기능을 이용자가 직접 실행하고 별도 동의한 경우에만, 입력한 요청과 해당 기능에 필요한 일정·목표·일기 문맥 일부를 OpenAI API로 전송합니다. 이메일 주소와 Firebase UID는 전송하지 않습니다.
| 목적 | 사용 항목 |
|---|---|
| 회원 식별 및 로그인 유지 | 이메일, UID |
| 일정·일기·메모·목표의 클라우드 동기화 | 위 1.2의 입력 정보 |
| 사진 백업 및 복원 | 이용자가 선택한 첨부·배경 사진, UID, 생성 파일명, 업로드 시각 |
| 이용자가 요청한 AI 답변·목표 설계·코치·인사이트 생성 | 별도 동의 후 위 1.8의 요청 및 관련 문맥 |
| 알림 발송 | 알림 토큰, 사용자 설정 시각 |
| 부정 이용·자동화 차단 | App Check 토큰, 인증 토큰 |
| 서비스 이용 통계·기능 개선 | 위 1.5의 분석 정보, 위 1.7의 연령대·성별(선택 입력) |
| 앱 오류 재현·수정 및 안정성 개선 | 위 1.6의 오류 진단 정보 |
| 데이터 종류 | 저장 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 일정/일기/메모/목표 | Firebase Firestore (사용자별 분리 경로 users/{uid}) | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 동의한 사진 백업 | Firebase Storage (사용자별 분리 경로 users/{uid}, 본인만 접근 가능) | 개별 사진 삭제, 사진 백업 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 삭제 |
| 단말 캐시·이미지 | 단말 내부 SQLite·앱 전용 폴더 | 회원 탈퇴 또는 앱 삭제 시 삭제 |
| 인증 정보 | Firebase Authentication | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 이용 분석 데이터 | Firebase Analytics (Google) | Google 정책에 따른 기간 보관 후 자동 삭제 (일반적으로 최대 14개월) |
| 오류 진단 데이터 | Firebase Crashlytics (Google) | Google 정책에 따라 90일 보관 후 삭제 절차 시작 |
이용자는 앱의 설정 → 내 계정 → 회원 탈퇴 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 클라우드 저장 데이터는 즉시 삭제되며, 단말 내부 데이터도 함께 삭제됩니다.
서비스 제공을 위해 다음 업체에 일부 처리를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 안전성 확보 조치를 계약으로 명시하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Authentication, Firestore, Storage(사진 백업), App Check, Google Sign-In, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, 푸시 알림 | 미국 |
| Apple Inc. | Sign in with Apple, App Attest | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 코치 코멘트 생성 (전송 텍스트는 학습에 사용되지 않음) | 미국 |
OpenAI에는 이용자 식별 정보(이메일/UID)는 전송하지 않으며, 이용자가 AI 기능을 실행하고 별도 동의한 경우에만 필요한 텍스트를 전달합니다. OpenAI API 입력과 출력은 Plantri가 별도로 학습 제공을 선택하지 않는 한 모델 학습에 사용되지 않으며, 악용 방지 로그에 최대 30일 보관될 수 있습니다.
Plantri는 이용자가 사진 클라우드 백업에 별도로 동의한 경우에만 다음과 같이 사진을 국외로 처리위탁·보관합니다. 동의하지 않아도 사진 이외의 앱 기능은 이용할 수 있으나, 사진은 해당 기기에만 남아 앱 삭제 또는 기기 분실 후 복구할 수 없습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 법적 근거 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호(국외 이전 별도 동의) |
| 이전 항목 | 메모·일기 첨부 사진, 일정 배경 사진, Firebase UID, 생성 파일명, 업로드 시각 |
| 이전받는 자·연락처 | Google LLC (Firebase Storage), Firebase 개인정보 문의 |
| 이전 국가 | 미국 (Firebase Storage 리전: US-EAST1) |
| 이전 시기·방법 | 사진 첨부 시 또는 인터넷 재연결 시 HTTPS 암호화 통신으로 전송 |
| 이용 목적 | 앱 재설치·기기 변경 시 사진 백업 및 복원 |
| 보유 기간 | 개별 사진 삭제, 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 동의 철회 | 설정 → 사진 클라우드 백업에서 철회. 철회 시 서버 사진 백업 삭제 |
사진 라이브러리·카메라에 대한 운영체제 권한은 단말의 사진을 선택하거나 촬영하기 위한 권한이며, 클라우드 백업 동의와 별개입니다.
이용자가 AI 기능을 직접 실행하고 별도 동의한 경우에만 다음과 같이 필요한 텍스트를 국외로 이전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전 항목 | 이용자가 입력한 AI 요청과 해당 기능에 필요한 일정·목표·일기 문맥 일부(이메일·UID 제외) |
| 이전받는 자 | OpenAI, L.L.C. |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 시기·방법 | 이용자가 AI 기능을 실행할 때 Plantri 서버를 거쳐 HTTPS 암호화 통신으로 전송 |
| 이용 목적 | AI 비서 답변, 목표 설계, 코치 및 인사이트 생성 |
| 보유·학습 | 모델 학습에는 사용되지 않음. 악용 방지 로그에 최대 30일 보관될 수 있음 |
| 거부·철회 | 설정 → AI 데이터 전송 동의에서 철회. 거부 시 AI 기능만 제한되고 다른 기능은 그대로 이용 가능 |
Plantri는 이용자의 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 의거한 수사 기관의 요청 등 예외적인 경우에 한해 관련 절차에 따라 처리합니다.
users/{uid})만 읽기·쓰기 허용allowBackup=false, dataExtractionRules)Plantri는 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자가 회원 가입을 시도한 사실을 인지한 경우 즉시 해당 계정을 삭제합니다.
본 방침을 변경할 경우, 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 개정 사실과 사유를 안내합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
다만 법령 준수 또는 개인정보 보호 강화를 위해 기존 처리의 범위를 줄이거나 이용자의 선택권을 즉시 보강하는 변경은 그 사유를 명시하여 공고 후 신속히 시행할 수 있습니다.